Материалы по тегу: поддержка
|
11.04.2026 [14:18], Сергей Карасёв
Altera продлила жизненный цикл FPGA до 2045 годаКомпания Altera объявила об увеличении жизненного цикла своих FPGA-продуктов: некоторые решения серий Agilex, MAX 10 и Cyclone V будут предлагаться вплоть до 2045 года. Таким образом, клиенты, проектирующие критически важные системы на базе ПЛИС, могут быть уверены в долгосрочной доступности указанных изделий. Отмечается, что FPGA применяются в составе различных платформ в промышленном, коммуникационном, аэрокосмическом, медицинском и транспортном секторах. Такие системы зачастую рассчитаны на длительный срок службы, а поэтому для них требуется доступность основных компонентов в течение 10–20 лет и более. «Заказчикам, разрабатывающим системы с большим сроком службы, необходима предсказуемость (в отношении доступности комплектующих). Продлевая жизненный цикл FPGA до 2045 года, мы обеспечиваем стабильность и гибкость, которые требуются для обеспечения работоспособности систем на протяжении десятилетий», — говорит Майк Фиттон (Mike Fitton), вице-президент по маркетингу Altera. Компания подчёркивает, что прекращение производства компонентов может привести к дорогостоящему перепроектированию оборудования, повторной сертификации и сбоям в работе систем. Расширяя поддержку своих наиболее востребованных FPGA, Altera помогает клиентам снизить риски, упростить планирование долгосрочного технического обслуживания и поддержки, а также обеспечить непрерывность функционирования платформ. Гарантии продолжительного жизненного цикла являются одним из ключевых факторов при выборе компонентов OEM-производителями и системными интеграторами. Вместе с тем увеличение сроков доступности не распространяется на изделия Agilex 7, оснащённые чипами HBM2E. Связано это с более коротким жизненным циклом указанной памяти.
07.04.2026 [20:08], Владимир Мироненко
Red Hat добавила ещё четыре года платной поддержки RHEL 8/9/10Компания Red Hat представила программу расширенной платной поддержки «Extended Life Cycle, Premium», разработанную для обеспечения «легкодоступных и значительно более длительных жизненных циклов» наиболее важных систем организаций, управляющих критически важными рабочими нагрузками. Red Hat отметила, что это премиальное предложение на основе подписки RHEL Premium, увеличивающее срок обслуживания за пределы традиционного десятилетнего периода, предназначено для высокорегулируемых отраслей, таких как финансовые услуги, телекоммуникации, государственное управление, здравоохранение, транспорт, производство и энергетика, где операционная согласованность и строгое соответствие нормативным требованиям имеют первостепенное значение. Программа предлагает 14-летний жизненный цикл сопровождения основной версии RHEL — Red Hat Enterprise Linux 8/9/10: в дополнение к стандартному 10-летнему жизненному циклу поддержки и обслуживания заказчик получит ещё четыре года расширенного обслуживания. Как отметил ресурс OpenNET, ранее дополнительная платная поддержка в течение четырёх лет предоставлялась для выпуска RHEL 7. В рамках новой программы будет увеличен время дополнительной публикации обновлений для промежуточных выпусков (субрелизы RHEL 10.1, 10.2, 10.3 и т.п.). Red Hat может предоставлять исправления безопасности для критических, важных и умеренных CVE с оценкой CVSS 7 или выше, как определено Red Hat в уведомлении о безопасности RHSA, а также срочные и отдельные исправления ошибок высокого приоритета согласно RHBA. Обновления с устранением уязвимостей с уровнем опасности CVSS 7 и выше, а также исправлением серьёзных ошибок для промежуточных веток теперь будет выпускаться в течение шести лет вместо двух лет Extended Update плюс ещё два года по отдельной подписке Extended Extended Update, что позволит сократить операции перехода на новые промежуточные выпуски в системах, обслуживающих непрерывно работающие критически важные сервисы. Поддержка промежуточных выпусков будет осуществляться через релиз. Ветку RHEL 10 в целом планируют сопровождать до 2039 года, ветку RHEL 9 — до 2036 года, RHEL 8 — до 2033 года. Что касается других дистрибутивов, до 16 лет поддерживается SUSE Linux, 15 лет — Ubuntu, 10 лет (5 лет LTS + 5 лет Extended LTS) — Debian GNU/Linux, 2 года — openSUSE и 13 месяцев — Fedora Linux.
25.02.2026 [15:40], Руслан Авдеев
Прогрессивные цены для непрогрессивных заказчиков: Microsoft продлит поддержку устаревших корпоративных Windows за доплатуКомпания Microsoft «подарит» пользователям устаревших корпоративных операционных систем и серверных продуктов дополнительное время поддержки — но за это придётся заплатить, сообщает The Register. В Windows IT Pro Blog компания объявила о расширенных обновлениях безопасности (ESU) для Windows 10 Enterprise LTSB 2016, Windows Server 2016 и SQL Server 2016 на срок до трёх лет. Поддержка ОС Windows 10 в основном завершилась ещё в 2025 году. 13 октября 2026 года прекратится расширенная поддержка Windows 10 Enterprise 2016 LTSB и Windows IoT Enterprise LTSB 2016. Windows Server 2016 прекратят поддерживать 12 января 2027 года. Пользователям Windows Server 2016 компания посоветовала переехать на Windows Server 2025. Пользователям Windows 10 рекомендуется переход на Windows 11 (IoT) Enterprise LTSC 2024, но также предлагается апгрейд хотя бы до Windows 10 (IoT) Enterprise LTSC 2021. При этом у Windows 11 имеются аппартные ограничения в отношении поддержки устаревшего оборудования. В первый год расширенная лицензия (ESU) для Windows 10 Enterprise 2016 LTSB обойдётся в $61, но каждый год сумма будет удваиваться, а для клиентов, управляющих ПО через Intune или Windows Autopatch, будет предложен более выгодный вариант за $45. Более того, если заказчик решит докупить ESU на второй год расширенной поддержки, то за первый ему тоже придётся заплатить! Для IoT-версии обновления необходимо запрашивать у OEM-вендора, если тот вообще согласится их поставлять.
Источник изображения: Tim van der Kuip/unsplash.com А вот стоимость поддержки Windows Server 2016 компания публично озвучить пока не пожелала. В случае с Windows Server 2012 разработчик заявил, что в первый год будет взиматься 100 % от полной стоимости лицензии. На второй и третий годы цена останется на прежнем уровне. Срок действия расширенной лицензии заканчивается 13 октября 2026 года. Впрочем, для этой ОС есть и неофициальные обновления. Поддержка SQL Server 2016 завершится 14 июля 2026 года. Стоимость расширенной лицензии составит 75 % от обычной годовой лицензии в первый год, но с каждым следующим годом она будет увеличиваться. Окончательная стоимость будет зависеть от лицензионных соглашений с конкретными организациями, но, по мнению экспертов, многие готовы щедро платить за продление поддержки с помощью ESU. И Microsoft была не против — так, от момента выхода до бесповоротного окончания поддержки Windows Server 2008 прошло 18 лет. Те не менее, компания подчёркивает, что программа ESU является временным «мостиком» к новым платформам, а не долгосрочным решением.
15.01.2026 [15:20], Руслан Авдеев
Microsoft прекратила расширенную поддержку Windows Server 2008 — даже за деньгиMicrosoft без лишнего шума закончила поддержку операционной системы, выпущенной 18 лет назад — Windows Server 2008 на платформе Windows Vista теперь официально заброшена, сообщает The Register. 14 января 2020 года прекратилась расширенная поддержка для всех пользователей (Extended Support) системы под кодовым названием Longhorn Server. С 2020 по 2023 гг. действовала программа Extended Security Updates (ESU) — платные обновления безопасности для всех желающих. При переносе сервера в облако Azure бесплатные обновления предоставлялись ещё год, до 9 января 2024 года. Наконец, 13 января 2026 года полностью прекратилась поддержка даже для тех клиентов, кто оплатил действующий контракт Premium Assurance (PA). Стоит отметить, что Extended Security Updates (ESU) предлагалась для того, чтобы заменить Premium Assurance (PA), если та была куплена до 2018 года и была платным дополнением плана Software Assurance со сроком действия шесть лет. В своё время Microsoft пообещала выполнять обязательства, связанные с предоставление обновлений покупателям PA.
Источник изображения: Annie Spratt/unsplash.com Теперь продукты на платформе Windows Vista, анонсированной в 2006 году и ставшей общедоступной в 2007-м, более не поддерживается. Сама Windows Server 2008 увидела свет в 2008 году. Отдельно отмечается общая длительность сопровождения — фактически поддержка для платформы Vista осуществлялась дольше, чем для XP.
14.01.2026 [15:06], Андрей Крупин
К2Тех: 59 % запросов на поддержку зарубежного оборудования в РФ приходится на решения HPE, IBM/Lenovo и DellСистемный интегратор К2Тех изучил структуру спроса на техническую поддержку зарубежного вычислительного оборудования (серверов, систем хранения и резервного копирования данных, коммутаторов SAN, ленточных библиотек) среди российских заказчиков в 2025 году. Исследование тендерных запросов и статистики обращений к складу запчастей компании показало, что аппаратные решения иностранных вендоров HPE, IBM/Lenovo и Dell продолжают активно эксплуатироваться в IT-инфраструктуре отечественных организаций. Согласно представленным К2Тех данным, на оборудование HPE приходится наибольшая доля запросов на сервисное обслуживание — в среднем 26 % рынка. Следом идёт Dell с долей в 19 %, а третье место занимает IBM/Lenovo с показателем 14 %. Таким образом, эта тройка лидеров суммарно формирует 59 % всех запросов. Оставшиеся 41 % рынка распределены между множеством других вендоров, что наглядно демонстрирует высокую фрагментацию сегмента.
Совокупное распределение заявок на ремонт зарубежного оборудования по вендорам на основе агрегированных данных анализа запасных частей и тендерных площадок (источник данных: К2Тех) Также аналитики отследили, как меняется от года к году спрос на обслуживание вычислительной инфраструктуры. Тренды оказались разнонаправленными. Так, доля HPE сохраняет стабильность и даже показывает небольшой рост в 2025 году — с 25 % до 26 %. Самый заметный прогресс у Dell: доля увеличилась с 16 % до 19 %. При этом у IBM/Lenovo зафиксировано снижение — с 16 % до 14 %. В итоге, несмотря на внутренние перераспределения, совокупная доля тройки лидеров в сегменте западного оборудования остаётся неизменной. «В сегменте вычислительной инфраструктуры изменения происходят медленно. Это во многом объясняется длительным жизненным циклом серверного оборудования. Например, серверные решения Dell, включая линейку Dell EMC, сохраняют стабильное присутствие на рынке, поскольку были массово внедрены в IT-инфраструктуру отечественных организаций ещё до 2022 года, а в ряде случаев и сейчас продолжают в некоторых объёмах», — говорится в исследовании К2Тех, с полной версией которого можно ознакомиться на сайте системного интегратора.
25.09.2025 [14:48], Владимир Мироненко
Spinnaker объявила о бессрочной поддержке VMware vSphere 7 в связи с прекращением поддержки BroadcomСо 2 октября 2025 года Broadcom прекратит предоставлять техническую поддержку, исправления безопасности и обновления для платформы vSphere 7.x, предлагая клиентам перейти на более поздние версии, чтобы сохранить работоспособность ПО. Если клиенты по какой-то причине не смогут обновить платформу до актуальной версии, их системы станут уязвимыми, предупреждает Broadcom. В связи с этим компания Spinnaker Support, специализирующаяся по сторонней поддержке ПО Oracle, SAP и VMware, число клиентов которой, по её же словам, насчитывает более 1000 по всему миру, включая многие ведущие мировые банки, телекоммуникационные компании и коммунальные предприятия, объявила, что предоставит бессрочную поддержку для компаний, решивших и дальше пользоваться VMware vSphere 7. «Broadcom, по сути, говорит клиентам: “Обновляйтесь сейчас, иначе останетесь позади”, и мы считаем это неправильным», — заявил Шейн О’Рурк (Shane O'Rourke), старший директор по глобальной поддержке VMware в Spinnaker Support. Он отметил, что многие компании всё ещё работают на версии 7, часто потому, что она «просто работает», и «никто не хочет чинить то, что не сломано». «Сейчас самое время сделать шаг назад и посмотреть, что действительно подходит для вашего бизнеса, ваших вариантов использования и вашей среды, а не только на то, что диктует жизненный цикл поставщика», — добавил О’Рурк. Дэвид Макдугалл (David McDougall), директор по управлению рисками Spinnaker Support, отметил, что после поглощения VMware компанией Broadcom возникла неопределённость. По его словам, клиенты не доверяют изменениям в лицензировании, многие категорически отвергают переход на модель подписки, а большинство просто хочет избежать очередного раунда внезапных скачков цен и даже штрафов, изменения условий или принудительных обновлений, проводимых поставщиком, который готов судиться с собственными заказчиками. «VMware невольно подтолкнула многих клиентов к использованию своих сред без поддержки», — подчеркнул он.
04.09.2025 [08:49], Владимир Мироненко
Отрасль затаила дыхание — Tesco, крупнейшая розничная сеть в Великобритании, подала в суд на Broadcom из-за изменения лицензионной политики VMwareКрупнейшая в Великобритании розничная сеть Tesco подала в суд на Broadcom из-за нарушения контрактов, связанных с лицензиями VMware, указав в иске в качестве соответчика реселлера Computacenter, пишет The Register. Согласно судебным документам, в январе 2021 года Tesco приобрела у VMware бессрочные лицензии на vSphere Foundation и Cloud Foundation, а также подписки на Tanzu, и заключила договор на услуги поддержки и поставку обновлений ПО до 2026 года. Кроме того, VMware выразила согласие на возможность продления услуг поддержки ещё на четыре года. В 2023 году VMware была поглощена Broadcom, которая прекратила практику заключения контрактов по бессрочному лицензированию ПО, а также отказалась продлевать контракты на поддержку продуктов VMware, приобретённых на основе бессрочных лицензий. Теперь поддержка полагается только тем, кто перешёл на подписку VMware. Tesco сообщила, что переход на подписки Broadcom означает, что она должна платить «чрезмерные и завышенные цены на ПО для виртуализации, за которое она уже заплатила», и «больше не может приобретать отдельные услуги поддержки виртуализации для своего бессрочно лицензированного ПО без необходимости приобретать дублирующие лицензии на основе подписки на те же программные продукты, которыми она уже владеет». В иске также сообщается, что контракты Tesco с VMware предусматривают право на обновление ПО, но Broadcom не позволяет ретейлеру в рамках бессрочных лицензий получить свежую платформу VCF 9. В иске упоминается и политика публикации патчей Broadcom, которая не позволяет пользователям без подписки получать обновления безопасности и другие патчи для имеющихся продуктов. По мнению Tesco, заключённые с VMware контракты дают ей право на получение этих обновлений. Computacenter указана в качестве соответчика, поскольку через неё Tesco приобрела лицензии на ПО VMware, и по мнению компании, она, являясь реселлером, нарушила условия контрактов на поставку ПО по фиксированной цене. Отсутствие поддержки — это не только юридический вопрос, указала Tesco, поскольку ПО VMware и его поддержка «необходимы для функционирования и устойчивости бизнеса, а также для поставок продуктов питания потребителям по всей Великобритании и Ирландии». «VMware лежит в основе серверов и систем обработки данных, обеспечивающих функционирование магазинов и операционной деятельности Tesco, обслуживая около 40 тыс. серверных нагрузок и, например, кассы в магазинах Tesco», — говорится в иске. Tesco указала, что ущерб от действий Broadcom, VMware и Computacenter составляет не менее £100 млн ($134 млн) с каждой из них плюс проценты, отметив, что чем дольше будет продолжаться спор, тем больше будет размер ущерба. The Register отметил, что такие крупные компании как Tesco, выручка которой в 2025 году составила £69,9 млрд ($93,5 млрд), могут позволить себе подавать иски, когда переговоры пошли не по плану, и использовать перспективу затяжных и дорогостоящих судебных разбирательств в качестве рычага для возобновления переговоров. Учитывая, что Tesco использует ПО VMware довольно продолжительное время, замена системы, вероятно, будет более дорогостоящим и рискованным мероприятием, чем тяжбы. Tesco — не единственная компания, подавшая в суд на Broadcom за непродление контрактов на поддержку ПО, приобретённого по бессрочным лицензиям. У Broadcom возникли трения с Netflix, Siemens, Telefónica Germany, Samsung и др. Поставщики конкурирующих продуктов для частного облака сообщают о высоком интересе со стороны клиентов VMware, планирующих перейти на альтернативную платформу, указывая в качестве подтверждения на рекордное количество новых клиентов. Только у Nutanix прибавилось 2,7 тыс. клиентов за последний год.
30.08.2025 [14:19], Руслан Авдеев
Пентагон отказался от китайских сотрудников техподдержки Microsoft, но расследование продолжается
microsoft
microsoft azure
software
аутсорсинг
госзакупки
информационная безопасность
китай
облако
пентагон
поддержка
сша
В Пентагоне осудили использование Microsoft сотрудников китайского подразделения компании для поддержки облачных сервисов Azure, развёрнутых государственными ведомствами США. Военные требуют от Microsoft провести собственное расследование и определить, были ли факты компрометации конфиденциальных данных, сообщает The Register. В июле 2025 года появилась информация, что Министерство обороны США (DoD) невольно почти 10 лет допускало Пекин к своим важнейшим системам. Часть важных задач была передана Microsoft на аутсорс китайским коллегам. При этом власти неоднократно жаловались, что Китай использует уязвимости в IT-системах для разведки и подрыва национальной безопасности США. Делегировать китайским сотрудникам работу с данными Пентагона — весьма странный шаг со стороны Microsoft. Пока ни один из конкурентов компании не признавался в аналогичной «оптимизации» рабочих процессов. По словам министра обороны США Пита Хегсета (Pete Hegseth), несмотря на то что компания специально оптимизировала свою политику работы с китайскими коллегами, чтобы та соответствовала правилам американских государственных контрактов, риск всё равно неприемлем: «Меня поражает, что я вообще говорю такое <…> и что мы вообще позволили этому случиться». Хотя в Microsoft утверждают, что за этими сотрудниками наблюдали сотрудники Пентагона с допуском к государственной тайне, Хегсет объявил о расследование вскрывшихся фактов.
Источник изображения: Jefferson Santos/unsplash.com Разработчики из Китая более не поддерживают информационные системы Министерства обороны США, но расследования Пентагона и самой Microsoft продолжаются. Военные направили Microsoft официальное письмо с «выражением обеспокоенности» и требуют независимого аудита той информации, которая была предоставлена гражданам Китая. Также само Министерство обороны намерено расследовать инцидент в поисках возможного «негативного влияния» на облачные системы Пентагона извне. Кроме того, выявить и прекратить участие китайских специалистов в обеспечении работы облачных сервисов требуют и от других поставщиков ПО военному ведомству. Однажды Microsoft уже уличили в небрежном обращении с государственными данными. В 2023 году Китай, предположительно, взломал Exchange Online Министерства торговли США и Госдепартамента, а в июле злоумышленники использовали уязвимость в Sharepoint для атаки «крупного западного правительства». По словам бывших сотрудников Белого дома, некоторые считают Microsoft угрозой национальной безопасности — удивительно, почему компания до сих пор получает средства, в том числе на обслуживание Пентагона, несмотря на регулярные провалы. Некоторые эксперты утверждают, что китайцы хорошо ориентируются в продуктах Microsoft, поэтому в случае крупного конфликта обязательно нанесут удар по критически важной инфраструктуре посредством сервисов и продуктов компании. При этом отмечается, что недавнее объявление о прекращении поддержки сервисов Microsoft специалистами из Китая касается только военного ведомства и связанных с ним сервисов, но о прекращении поддержки других госучреждений ничего не говорится. Компания лишь сообщила журналистам, что стремится предоставлять правительству «максимально безопасные услуги», включая привлечение партнёров для оценки и корректировки протоколов безопасности по мере необходимости. Предыдущие просчёты не особенно сказались на бизнесе Microsoft, при этом в результате некоторых инцидентов произошла кража конфиденциальных данных. Эксперты надеются, что Трамп разберётся с Microsoft из-за её халатного отношения к безопасности.
18.07.2025 [16:00], Руслан Авдеев
Microsoft около 10 лет допускала китайцев к важнейшим IT-системам Пентагона
microsoft
software
аутсорсинг
госзакупки
информационная безопасность
китай
облако
пентагон
поддержка
санкции
сша
Министерство обороны США годами допускало Пекин к своим важнейшим системам. При этом речь идёт не о взломе — часть важных задач просто была передана Microsoft на аутсорс китайским коллегам, сообщает Reuters. При этом власти неоднократно жаловались, что Китай регулярно использует уязвимости в IT-системах для разведки и подрыва национальной безопасности США. Пока Пентагон предъявляет всё более строгие требования к гражданству и месту жительства лиц, работающих с его данными, Microsoft оптимизирует расходы, взаимодействуя с экспертами из самых разных стран. По имеющимся данным, программа Министерства обороны предусматривала некоторый надзор за деятельностью китайских специалистов из Microsoft. При этом они обслуживали облачные системы и имели к ним доступ, но под присмотром «цифрового эскорта». Проблема в том, что наблюдателями были чиновники, не имевшие достаточной квалификации для контроля действий специалистов. Китайские специалисты могли получать доступ к важным данным, в том числе о военных операциях. Не исключается, что китайцы могли внедрять уязвимости в IT-системы американского Министерства обороны. Существование подобных возможностей поднимает более широкие вопросы обеспечения безопасности, связанные с использованием стороннего ПО в правительственных учреждениях США. КНР уже подозревали во взломе BeyondTrust, который позволил им получить доступ к системам Министерства финансов, включая отдел контроля за иностранными активами и аппарат министра. Кроме того, Китай обвинялся во взломе почтовых систем Microsoft для кражи государственных данных, включая переписку Министерства торговли. В марте 2025 года Министерство юстиции обвинила группу хакеров, предположительно связанных со спецслужбами КНР, в краже данных у оборонных подрядчиков из США и дочерних образовательных проектов. Также Китай обвиняют в хищении чертежей американского истребителя F-35, что, как предполагается, помогло ускорить создание китайского истребителя J-31. Также известно о серии кампаний по подготовке кибератак. Так, программа Salt Typhoon была нацелена на американскую телеком-систему, Volt Typhoon — на системы водоснабжения, электросети и железнодорожную инфраструктуру, а Flax Typhoon на коммуникации между США и Тайванем. Цель всех операций — внедрение уязвимостей, которые Пекин мог бы использовать в любой момент. Уязвимости в системе закупок IT-решений для федеральных ведомств США делают критически важные системы подверженными вмешательству со стороны недружественных государств. Чтобы снизить эти риски, предлагается усилить инвестиции в «национальные» квалифицированные кадры в сфере кибербезопасности, способные выявлять и предотвращать угрозы. Также подчёркивается необходимость большей прозрачности и подотчётности в госзакупках, включая проверку не только основных подрядчиков, но и их субподрядчиков, особенно если среди них есть иностранные граждане. Кроме того, Конгресс призывают устранить лазейки, позволяющие косвенно взаимодействовать с важными данными. В частности, предлагается запретить доступ сотрудникам из недружественных стран к важной информации без соблюдения ряда строгих требований. Утверждается, что Китай не пренебрегает и прямыми действиями. Так, недавно Тайвань отправил в тюрьму капитана китайского судна, обвинив его в умышленном повреждении подводного кабеля. UPD 19.07.2025: как передаёт TechCrunch, представитель Microsoft заявил о смене политики компании в отношении госзаказчиков из Минобороны США — теперь ни одна инженерная команда из Китая не будет оказывать техподдержку облаку Пентагона и связанным сервисам.
12.07.2025 [22:50], Владимир Мироненко
Особые цены для особо ценных клиентов: Broadcom запросила у Telefónica Germany за поддержку VMware впятеро больше прежнегоНемецкое подразделение телекоммуникационной компании Telefónica решило отказаться от услуг Broadcom после того, как та объявила стоимость продления контракта — она оказалась впятеро выше той, что была ранее, пишет The Register. В результате Telefónica Germany обратилась к услугам Spinnaker Support и запланировала отказ от продуктов VMware. Telefónica Germany в основном полагалась на бессрочные лицензии vSphere, регулярно продлевая контракты на обслуживание и другую поддержку. Однако Broadcom после покупки VMware отказалась от бессрочных лицензий и теперь предлагает пакеты подписки, включающие как ПО, так и поддержку. Так, VMware Cloud Foundation (VCF) включает vSphere, vSAN, NSX и пр. решения для создания полноценного частного облака. В результате стоимость предложения зачастую оказывается значительно выше прежних тарифов, поскольку не всем заказчикам нужен полный набор инструментов. «Они заявили, что мы ценный клиент, а затем запросили сумму, которая была в пять раз выше ожидаемой», — рассказал The Register Хольгер Берндт (Holger Berndt), руководитель отдела управления программными активами в Telefónica Germany. Он отметил, что компании не нужны все компоненты VCF, только vSphere 7.0/8.0. По словам Берндта, за последние три года на продукты VMware ушло примерно €5–€8 млн. Broadcom направила своё предложение в августе, а текущие лицензии истекали в конце года, так что у Telefónica Germany было время на раздумья.
Источник изображения: U. Storsberg/unsplash.com Поскольку к тому моменту компания уже пару лет пользовалась услугами Spinnaker Support по сопровождению ПО Oracle, выбор был очевиден. Тем не менее, Telefónica провела комплексную проверку и сравнила несколько предложений на рынке. Сейчас компания использует 8752 ВМ на 660 серверах. «Мы и не думали отказываться от VMware, пока не получили от Broadcom новое предложение. То, что они делают сейчас, неприемлемо: они говорят вам, что вы один из ценных клиентов, а потом так поступают», — сказал он. Теперь же компания планирует начать миграцию с продуктов VMware в конце 2026 года. Spinnaker Support начала развивать направление поддержки решений VMware в 2024 году. С тех пор круг её клиентов заметно расширился, чему способствовало отсутствие гибкости Broadcom, с достойным лучшего применения упорством продвигающей модель подписки и навязывающей клиентам ненужные услуги. Иногда дело доходит до суда. Так, нидерландское государственное агентство Rijkswaterstaat (RWS) выиграло дело против Broadcom. Суд обязал VMware продолжать оказывать агентству поддержку в период миграции на альтернативную платформу после того, как оно отклонило новую схему лицензирования по подписке и связанные с этим повышенные расходы. |
|
